- Di halaman login BRImo, pilih opsi ‘Lupa Username/Password’.
- Pilih menu yang sesuai, kemudian klik ‘Lupa Password’ untuk melanjutkan.
- Lengkapi dan pastikan kembali data akun BRImo Anda dengan benar.
- Pastikan nomor handphone yang terdaftar di BRImo aktif untuk menerima SMS verifikasi.
- Tekan tautan yang dikirim via SMS oleh BRI-OTP untuk mengatur ulang kata sandi Anda.
- Masukkan kode OTP yang telah dikirim ke alamat email terdaftar di akun BRImo Anda.
- Silakan atur kata sandi baru untuk akun BRImo Anda.
Tips Tambahan:
- Pastikan Anda memiliki koneksi internet yang stabil saat melakukan reset akses BRImo.
- Jika Anda belum menerima email dari BRImo, coba periksa folder spam atau kotak masuk sampah di email Anda.
- Jika Anda mengalami kesulitan, jangan ragu untuk menghubungi call center BRI atau mengunjungi kantor cabang BRI terdekat.