3. Cara mengirim dokumen persyaratan
Setelah mengajukan permohonan penutupan rekening, Call Center akan mengirimkan dokumen yang diperlukan melalui email yang terdaftar di aplikasi. Terdapat dua dokumen yang dibutuhkan, yakni Formulir Penutupan Rekening SeaBank dan scan atau foto KTP. Selanjutnya, dokumen dikirimkan melalui live chat di aplikasi SeaBank atau melalui email Customer Service SeaBank.
Cara mengirim dokumen persyaratan
Cara pengiriman dokumen via email Customer Service SeaBank:
- Unduh dan cetak Formulir Penutupan Rekening SeaBank
- Lengkapi informasi yang diminta formulir termasuk tanda tangan nasabah, lalu scan formulir
- Siapkan foto atau scan KTP yang jelas
- Pastikan ukuran dokumen tidak lebih dari 3 MB (megabyte)
- Kirim kedua dokumen tersebut ke alamat email cs@seabank.co.id dengan subjek Penutupan Akun – [Nama Lengkap Anda]. Pengiriman dokumen maksimal satu hari sejak permohonan penutupan rekening dibuat
Cara pengiriman dokumen via live chat di aplikasi SeaBank:
Baca Juga:Siapa yang Akan KO? Jadwal Pertandingan Della Maddelena vs Carlos Prates UFC Fight Night 2 Mei 2026Misi Menuju Final! Jadwal Semifinal Thomas-Uper Cup 2026 Hari Ini 2 Mei 2026
- Buka aplikasi SeaBank
- Lakukan log in ke akun rekening
- Di halaman utama, klik ikon pojok kiri bawah untuk masuk ke menu ‘Akun’
- Pilih ‘Pusat Bantuan’
- Gulir ke bawah, lalu klik ‘Chat Sekarang’ untuk terhubung ke Customer Service
- Di halaman chat sampaikan bahwa anda ingin mengirim dokumen untuk penutupan rekening
- Klik ikon kertas klip di kolom mengetik pesan
- Pilih fitur unggah/lampirkan file, lalu pilih scan formulir dan KTP yang akan dikirim
Dokumen yang telah diterima Customer Service atau Call Center akan diproses selama 3 hari kerja. SeaBank akan mengirimkan informasi penutupan rekening yang berhasil melalui email. E-statement akan dikirimkan 1×24 jam setelah penutupan rekening berhasil. Sekarang kamu sudah tahu, kan, cara menutup rekening SeaBank secara online. Simpan artikel ini, ya, jika sewaktu-waktu kamu membutuhkannya.