RADARCIREBON.TV- Jika Anda sudah tidak lagi membutuhkan layanan pinjaman digital dari aplikasi AdaKami, Anda dapat menghapus akun Anda. Karena ada beberapa persyaratan penting yang harus dipenuhi sebelum proses penghapusan, itu tidak dapat dilakukan secara sembarangan.
Anda harus memastikan akun Anda tidak tertaut ke platform lain dan tidak memiliki tagihan yang tersisa. Panduan komprehensif untuk menghapus akun AdaKami secara permanen dapat ditemukan di sini.
1. Pastikan tagihan sudah lunas
Pastikan Anda telah membayar semua tagihan Anda di AdaKami sebelum menutup akun Anda. Sampai kewajiban tersebut diselesaikan, akun dengan pinjaman aktif atau tunggakan tidak dapat dihapus. Untuk memastikan bahwa tidak ada sisa cicilan, cek status tagihan Anda di aplikasi. Anda hanya dapat melanjutkan ke tahap berikutnya setelah semua selesai.
Baca Juga:Layar Lengkung di Harga Bersahabat? Yuk Cek Spesifikasi Lengkap Lava Bold 5GNgebut dan Tahan Banting! Fitur dan Spesifikasi Blackview BL7000 5G Siap Temani Aktivitas Kerjamu
2. Akun AdaKami tidak tertaut ke akun e-commerce mana pun
Langkah berikutnya adalah memastikan bahwa akun Anda di AdaKami tidak terhubung ke platform e-commerce seperti Tokopedia, Shopee, atau yang lainnya. Ini karena terhubung ke platform e-commerce dapat menyebabkan transaksi otomatis, yang dapat mempersulit proses penghapusan akun. Dari masing-masing platform e-commerce, Anda dapat memeriksa dan menentukan koneksi ini. Anda dapat melanjutkan proses dengan lebih aman jika sudah diputus.
3. Masuk ke halaman profil
Buka aplikasi AdaKami di ponsel kamu dan login seperti biasa. Setelah berhasil masuk, klik menu “Akun Saya” yang ada di pojok kanan bawah layar. Halaman ini menampilkan informasi pribadi dan opsi pengaturan akun kamu. Di sinilah kamu akan memulai proses untuk menghapus akun secara permanen.
4. Masuk ke pengaturan
Dari halaman profil, lanjutkan dengan mengakses menu pengaturan. Caranya adalah dengan mengetuk ikon berbentuk “heksagon” di pojok kanan atas. Ikon ini akan membuka seluruh pengaturan akun, mulai dari notifikasi, preferensi, hingga keamanan. Pastikan kamu berada di halaman yang benar sebelum lanjut ke tahap berikutnya.
5. Masuk ke keamanan akun
Setelah masuk ke pengaturan, cari dan klik menu “Keamanan Akun”. Menu ini berisi berbagai fitur yang berkaitan dengan keamanan data kamu, termasuk ganti nomor, verifikasi, dan tutup akun. Fitur ini penting untuk memastikan bahwa penutupan akun dilakukan oleh pemilik asli. Jadi, pastikan kamu tidak melewatkan langkah ini.
6. Pilih opsi tutup akun
Pada bagian keamanan akun, kamu akan menemukan pilihan “Tutup Akun”. Klik opsi ini jika kamu memang yakin ingin menghapus akun AdaKami secara permanen. Ingat, keputusan ini bersifat final dan tidak bisa dibatalkan. Oleh karena itu, pastikan kamu sudah yakin sebelum melanjutkan.
7. Pilih alasan penutupan akun
Setelah memilih opsi tutup akun, kamu akan diminta untuk memilih alasan. AdaKami menyediakan beberapa pilihan seperti “sudah tidak digunakan” atau “kurang puas dengan layanan”. Jika tidak ada yang sesuai, kamu bisa memilih opsi “Lainnya” dan mengisi alasan secara manual. Setelah itu, klik tombol “Selanjutnya” untuk melanjutkan proses.
8. Baca dan setujui ketentuan penutupan akun
Sebelum akun benar-benar ditutup, kamu akan diminta membaca syarat dan ketentuan penutupan akun. Bacalah dengan teliti agar kamu memahami seluruh konsekuensinya, termasuk kehilangan data dan riwayat transaksi. Jika sudah setuju, klik tombol “Yakin Tutup”. Ini adalah bentuk konfirmasi bahwa kamu siap untuk menutup akun tersebut.
Baca Juga:Mencari HP dengan Kapasitas Baterai Lebih Besar? Inilah 5 Alternatif dari Realme 14 5G yang Bisa DipilihBaru Saja Dirilis! Vivo Y300 GT Performa Gahar dan Baterai Jumbo Menjadi Daya Tarik Utama
9. Masukkan nomor verifikasi
AdaKami akan mengirimkan kode OTP ke nomor telepon yang terdaftar di akun kamu. Cek pesan masuk di SMS, lalu salin dan tempel kode tersebut ke kolom yang tersedia. Kode ini adalah langkah verifikasi terakhir untuk memastikan bahwa kamu adalah pemilik sah akun tersebut. Tanpa kode ini, proses penutupan tidak bisa dilanjutkan.
10. Konfirmasi penutupan akun
Langkah terakhir adalah mengklik tombol “Konfirmasi”. Setelah itu, sistem akan memproses permintaan kamu dan menampilkan tanggal resmi penutupan akun di layar. Kamu hanya perlu menunggu hingga akun dinonaktifkan sepenuhnya. Setelah itu, akun AdaKami kamu akan tertutup secara permanen.
Menghapus akun AdaKami tidak dapat dilakukan secara instan, tetapi selama Anda mengikuti prosedur yang tepat, prosesnya akan lancar. Mulai dari membayar tagihan, memastikan bahwa Anda tidak terhubung ke situs e-commerce, dan menyelesaikan semua proses verifikasi. Sebelum menutup akun, pastikan Anda memahami konsekuensinya.
Jika Anda siap, ikuti prosedur di atas untuk menghapus akun Anda secara aman dan permanen.