6. Pilih opsi tutup akun
Pada bagian keamanan akun, kamu akan menemukan pilihan “Tutup Akun”. Klik opsi ini jika kamu memang yakin ingin menghapus akun AdaKami secara permanen. Ingat, keputusan ini bersifat final dan tidak bisa dibatalkan. Oleh karena itu, pastikan kamu sudah yakin sebelum melanjutkan.
7. Pilih alasan penutupan akun
Setelah memilih opsi tutup akun, kamu akan diminta untuk memilih alasan. AdaKami menyediakan beberapa pilihan seperti “sudah tidak digunakan” atau “kurang puas dengan layanan”. Jika tidak ada yang sesuai, kamu bisa memilih opsi “Lainnya” dan mengisi alasan secara manual. Setelah itu, klik tombol “Selanjutnya” untuk melanjutkan proses.
8. Baca dan setujui ketentuan penutupan akun
Sebelum akun benar-benar ditutup, kamu akan diminta membaca syarat dan ketentuan penutupan akun. Bacalah dengan teliti agar kamu memahami seluruh konsekuensinya, termasuk kehilangan data dan riwayat transaksi. Jika sudah setuju, klik tombol “Yakin Tutup”. Ini adalah bentuk konfirmasi bahwa kamu siap untuk menutup akun tersebut.
Baca Juga:Layar Lengkung di Harga Bersahabat? Yuk Cek Spesifikasi Lengkap Lava Bold 5GNgebut dan Tahan Banting! Fitur dan Spesifikasi Blackview BL7000 5G Siap Temani Aktivitas Kerjamu
9. Masukkan nomor verifikasi
AdaKami akan mengirimkan kode OTP ke nomor telepon yang terdaftar di akun kamu. Cek pesan masuk di SMS, lalu salin dan tempel kode tersebut ke kolom yang tersedia. Kode ini adalah langkah verifikasi terakhir untuk memastikan bahwa kamu adalah pemilik sah akun tersebut. Tanpa kode ini, proses penutupan tidak bisa dilanjutkan.
10. Konfirmasi penutupan akun
Langkah terakhir adalah mengklik tombol “Konfirmasi”. Setelah itu, sistem akan memproses permintaan kamu dan menampilkan tanggal resmi penutupan akun di layar. Kamu hanya perlu menunggu hingga akun dinonaktifkan sepenuhnya. Setelah itu, akun AdaKami kamu akan tertutup secara permanen.
Menghapus akun AdaKami tidak dapat dilakukan secara instan, tetapi selama Anda mengikuti prosedur yang tepat, prosesnya akan lancar. Mulai dari membayar tagihan, memastikan bahwa Anda tidak terhubung ke situs e-commerce, dan menyelesaikan semua proses verifikasi. Sebelum menutup akun, pastikan Anda memahami konsekuensinya.
Jika Anda siap, ikuti prosedur di atas untuk menghapus akun Anda secara aman dan permanen.