Cara ini merupakan metode paling cepat karena dapat dilakukan langsung dari ponsel tanpa perlu datang ke bank.
2. Menghubungi Call Center BRI
Jika pengguna mengalami kendala saat menggunakan fitur lupa PIN, cara lain yang bisa dilakukan adalah menghubungi call center BRI di nomor 14017 atau 1500017.
Petugas layanan pelanggan akan membantu proses verifikasi data nasabah, seperti:
- Nama lengkap
- Nomor rekening
- Nomor kartu ATM
- Tanggal lahir
- Data identitas lainnya
Setelah verifikasi berhasil, petugas biasanya akan memberikan panduan untuk melakukan reset PIN atau membuka blokir akun BRImo.
3. Datang Langsung ke Kantor Cabang BRI
Baca Juga:Tinggal Beberapa Hari Lagi Puasa 2026 Berakhir, Umat Muslim Bersiap Sambut LebaranYamaha NMAX 2026 Resmi Meluncur! Skutik Sultan Makin Canggih dengan Teknologi Baru
Cara terakhir yang bisa dilakukan adalah datang langsung ke kantor cabang BRI terdekat. Nasabah cukup membawa beberapa dokumen penting, seperti:
- Kartu ATM BRI
- Buku tabungan
- Kartu identitas (KTP)
Petugas bank akan membantu membuka blokir akun serta melakukan reset PIN jika diperlukan. Metode ini biasanya dilakukan apabila pengguna tidak berhasil membuka blokir melalui aplikasi atau call center.
•Tips Agar Tidak Salah PIN Lagi
Agar kejadian serupa tidak terulang, ada beberapa tips yang bisa dilakukan oleh pengguna BRImo.
Pertama, gunakan PIN yang mudah diingat namun tetap aman. Hindari menggunakan tanggal lahir atau angka yang terlalu sederhana seperti 123456. Kedua, catat PIN di tempat yang aman jika memang sering lupa, tetapi jangan menyimpannya di tempat yang mudah diakses orang lain.
Ketiga, aktifkan fitur keamanan tambahan seperti login biometrik menggunakan sidik jari atau face recognition jika perangkat smartphone mendukung. Dengan fitur ini, pengguna tidak perlu selalu memasukkan PIN setiap kali membuka aplikasi.
Selain itu, pastikan juga aplikasi BRImo selalu diperbarui ke versi terbaru agar mendapatkan sistem keamanan dan fitur terbaru dari BRI.
•Pentingnya Menjaga Keamanan Akun Mobile Banking
Penggunaan mobile banking memang memberikan kemudahan dalam bertransaksi, tetapi juga menuntut pengguna untuk lebih berhati-hati dalam menjaga keamanan akun. Jangan pernah membagikan PIN, password, atau kode OTP kepada siapa pun, termasuk pihak yang mengaku sebagai petugas bank.
Baca Juga:Promo Superindo Hari Ini Banjiri Diskon Kebutuhan Pokok, Minyak Goreng hingga Sirup RamadanSerbu Diskon Akhir Pekan! Katalog Promo JSM Super Indo Banjiri Potongan Harga untuk Kebutuhan Rumah Tangga
Bank BRI sendiri selalu mengingatkan nasabah bahwa pihak bank tidak pernah meminta data rahasia melalui telepon, SMS, maupun media sosial.