Sekitar 86 persen kasus kecelakaan di jalan tol disebabkan dari kelalaian manusia, baik karena lelah, kurang antisipasi dan mengantuk. Dalam upaya menekan kecelakaan, Korlantas Polri, KNKT, bersama pihak pengelola tol, harus menggencarkan sosialisasi dan mengajak ke pengguna jalan untuk memahami pentingnya aman berkendara.