3. Cara melaporkan kendala menggunakan taksi Bluebird
Jika tidak mendapatkan pengemudi saat pemesanan, kamu dapat mencari titik penjemputan lain. Lokasi yang strategis memudahkan sistem menemukan pengemudi terdekat. Selain itu, kamu bisa menghubungi pengemudi melalui menu Chat atau Call jika pengemudi belum tiba di titik penjemputan. Apabila mengalami kejadian tidak menyenangkan selama perjalanan, kamu dapat melaporkannya kepada Customer Service Shopee atau melalui fitur Live Chat di Aplikasi Shopee.
Kamu mungkin pernah mengalami kejadian barang tertinggal di dalam taksi. Namun, kamu tidak perlu khawatir. Meskipun perjalanan telah berakhir, kamu masih bisa menghubungi pengemudi lewat menu Chat di ‘Riwayat Perjalanan’. Akses komunikasi ini tetap aktif hingga dua jam setelah pesanan selesai.
Cara pesan taksi Bluebird via Shopee tentu memudahkan pengguna tanpa harus membuka atau bahkan menginstal aplikasi lainnya. Selain itu, fitur ini memastikan pengguna dapat menerima layanan secara aman. Yuk, coba pesan taksi Bluebird menggunakan fitur yang ada di Shopee!