Pelanggan PDAM Tirta Jati di Perumahan Griya Indah Jati 2, Kabupaten Cirebon, mengeluhkan kualitas air yang keruh kekuningan, berbau amis, dan terasa asin. Kondisi ini dikeluhkan sejak awal pemasangan pada Desember 2025.
Kualitas air bersih yang disalurkan PDAM Tirta Jati di Perumahan Griya Indah Jati 2, Kabupaten Cirebon, dikeluhkan pelanggan. Air yang mengalir ke rumah warga disebut berwarna kuning, berbau amis, bahkan terasa sedikit asin.
Kondisi ini dinilai mengkhawatirkan karena dikhawatirkan berdampak terhadap kesehatan pengguna. Warga menyebut air yang ditampung selama beberapa jam saja sudah berubah menjadi kuning.
Baca Juga:Sukalila Berubah, Rencana Pembangunan Jembatan Muncul Dipertengahan Jalan – VideoDiduga Keracunan Menu MBG, Puluhan Siswa Alami Mual dan Muntah – Video
Tak hanya itu. Air tersebut juga dikeluhkan meninggalkan bekas pada pakaian saat digunakan untuk mencuci. Terutama pada pakaian berwarna putih.
Pelanggan pun menilai, air tersebut tidak layak digunakan untuk kebutuhan sehari-hari. Keluhan ini disebut telah berlangsung sejak pemasangan sambungan air pada Desember 2025.
Di tengah keluhan tersebut, pelanggan juga menyoroti lonjakan tagihan air. Salah satu pelanggan mengaku tagihan bulan sebelumnya sekitar 85.000, kini meningkat menjadi 239.000, kenaikan ini dinilai tidak sebanding dengan kualitas air yang diterima.
Pelanggan mendesak PDAM Tirta Jati segera melakukan pemeriksaan dan perbaikan secara menyeluruh. Pelanggan berharap kualitas air yang disalurkan dapat memenuhi standar kelayakan dan sebanding dengan biaya yang mereka bayarkan.