RADARCIREBON.TV- Layanan kartu pasca bayar Indosat Ooredoo alami down di sejumlah wilayah.
Masalah dari kegagalan server Indosat tersebut adalah tak dapat menerima pesan seluler dan/atau mengecek pemakaian kuota.
Usut punya usut alasan dari kegagalan server tersebut dikarenakan adanya insiden kebakaran yang menimpa gedung Indosat di kawasan Jatiluhur, Purwakarta.
Baca Juga:Ramaikan! PT KAI Cirebon Gelar Acara 'Ngopi Bareng KAI 2024' Gratis Selama Dua Hari & Keseruan LainnyaPenyakit Lambung Apa Saja? Selain Maag & Gerd, Waspada 8 Penyakit Menyerang Lambung Ini
Kabar kebakaran tersebut disampaikan langsung pihak Indosat IM3 Ooredoo melalui kanal X official @indosat yang dikutip oleh radarkudus.jawapos.com.
“Kami informasikan bahwa saat ini sedang terjadi insiden kebakaran di gedung perangkat Indosat Ooredoo Hutchison di Jatiluhur yang berdampak pada terganggunya layanan internet bagi sebagian pelanggan IM3 khususnya di wilayah Jabodetabek dan Jawa Barat sejak malam ini.” isi informasi akun X @indosat pada radarkudus.jawapos.com, Maret (3/3).
Ada sebagian wilayah yang mengalami gangguan pada pelayanan Indosat sendiri yakni wilayah Jabodetabek dan Jawa Barat.
Terhitung sudah dua hari sinyal Indosat IM3 mengalami kegagalan. Pesan seluler tidak dapat masuk ataupun terbaca dan juga cek paket internet tidak tersedia.
Lebih lanjut pihak Indosat meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.
“Kami meminta maaf atas dampak kendala jaringan yang terjadi. Kami sedang dalam proses percepatan penanganan gangguan tersebut dan hasilnya akan kami infokan segera.” Lanjut informasi tersebut.
Mengenai Layanan Indosat Ooredoo IM3
Indosat Ooredoo IM3 adalah salah satu penyedia layanan telekomunikasi terkemuka di Indonesia. Didirikan pada tahun 1967 dengan nama Indosat, perusahaan ini telah menjadi bagian integral dari infrastruktur telekomunikasi di Indonesia. Pada tahun 2015, perusahaan ini mengadopsi merek Ooredoo yang merupakan salah satu operator telekomunikasi terkemuka di dunia, untuk menciptakan Indosat Ooredoo. Dengan fokus pada teknologi dan inovasi, IM3 terus memperluas jangkauannya dan menyediakan layanan yang berkualitas kepada pelanggan di seluruh Indonesia.
Baca Juga:Mitos Atau Fakta: Olahan Kimchi Boleh Dikonsumsi Penderita Asam Lambung? Ini PenjelasannyaBikin Merem Melek! Ini Nih Cemilan Bercita rasa Asam Segar Cocok bagi Penderita Asam Lambung
Sebagai salah satu operator telekomunikasi terbesar di Indonesia, IM3 menawarkan berbagai layanan yang mencakup telepon seluler, internet, dan paket data. Salah satu produk unggulannya adalah paket data prabayar yang terjangkau dan fleksibel. Pengguna IM3 dapat memilih dari berbagai paket data yang sesuai dengan kebutuhan mereka, mulai dari paket harian hingga bulanan dengan kapasitas yang bervariasi. Hal ini memungkinkan pengguna untuk tetap terhubung dengan harga yang terjangkau.
Selain itu, IM3 juga menawarkan berbagai paket yang menggabungkan layanan telepon seluler dan internet, yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan komunikasi pelanggan modern. Misalnya, paket yang menggabungkan panggilan, SMS, dan kuota data dengan harga yang kompetitif, memungkinkan pelanggan untuk tetap terhubung dengan keluarga, teman, dan rekan bisnis mereka dengan mudah.
Indosat Ooredoo IM3 juga aktif dalam memperluas jaringan dan infrastruktur telekomunikasinya di seluruh Indonesia. Hal ini termasuk pengembangan jaringan 4G LTE yang lebih cepat dan lebih stabil, sehingga pelanggan dapat menikmati pengalaman internet yang lebih baik di mana pun mereka berada. Upaya ini sejalan dengan visi perusahaan untuk menyediakan akses yang mudah dan terjangkau kepada semua orang di Indonesia, terutama di daerah-daerah yang terpencil atau sulit terjangkau.
Dalam menghadapi persaingan yang semakin ketat di pasar telekomunikasi Indonesia, IM3 terus berinovasi untuk meningkatkan layanannya. Mereka menghadirkan berbagai promosi dan program loyalitas untuk memanjakan pelanggan mereka, seperti diskon, hadiah, atau akses eksklusif ke layanan tertentu. Selain itu, IM3 juga aktif dalam menyediakan layanan pelanggan yang responsif dan ramah, untuk memastikan kepuasan pelanggan tetap menjadi prioritas utama.
Sebagai bagian dari Ooredoo Group, IM3 juga dapat memanfaatkan keahlian dan sumber daya global untuk terus berkembang dan menghadirkan inovasi baru dalam layanan telekomunikasinya. Dengan komitmen untuk memberikan layanan berkualitas dan mendukung perkembangan teknologi di Indonesia, Indosat Ooredoo IM3 tetap menjadi pilihan utama bagi jutaan pelanggan di seluruh negeri.