SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Cara Mengatasi WhatsApp Kadaluarsa: Solusi Lengkap untuk Akun dan File

Penulis: Editor: Galih Akbar
Ilustrasi WhatsApp
Ilustrasi WhatsApp Foto: pexels
0 Komentar

Mengatasi Akun WhatsApp dengan Nomor Hangus

Salah satu skenario paling merepotkan adalah ketika nomor telepon yang terdaftar di WhatsApp sudah hangus atau tidak aktif. Akun WhatsApp yang jarang digunakan dan tidak aktif dalam waktu lama juga berpotensi kadaluarsa. WhatsApp dapat mendeteksi akun tersebut sebagai tidak aktif dan menghapusnya. Akun yang tidak aktif lebih dari 120 hari akan otomatis logout.

Jika nomor sudah hangus, Anda tetap bisa menyelamatkan akun selama masih login di perangkat lain seperti ponsel lama, WhatsApp Web, atau aplikasi WhatsApp Desktop. Solusinya adalah mengganti nomor yang terhubung ke akun.

Berikut langkah mengganti nomor WhatsApp yang sudah hangus:

  1. Pastikan akun masih login di perangkat lain.
  2. Siapkan nomor baru yang masih aktif dan dapat menerima SMS atau panggilan.
  3. Lakukan pencadangan chat melalui Setelan > Chat > Cadangkan Chat.
  4. Buka WhatsApp di perangkat yang masih login, masuk ke Setelan > Akun > Ganti Nomor.
  5. Masukkan nomor lama dan nomor baru, lalu ikuti proses hingga selesai.
  6. Setelah berhasil, verifikasi akun menggunakan nomor baru di perangkat lain dan pulihkan cadangan chat.

Jika tidak ada perangkat yang masih login dan nomor sudah tidak bisa diaktifkan kembali, maka akun WhatsApp kemungkinan besar tidak bisa diakses lagi. Dalam situasi ini, Anda harus membuat akun baru dengan nomor yang aktif dan memulai dari awal.

Baca Juga:Hapus File Besar WhatsApp dalam Hitungan Menit, Memori HP Langsung LegaRekomendasi HP Rp1 Jutaan yang Masih Kompatibel dengan WhatsApp pada 2026

Mengatasi File Media yang Kedaluwarsa

Masalah “kedaluwarsa” juga sering muncul ketika mencoba mengunduh foto, video, atau dokumen yang sudah lama dikirim di WhatsApp. File-file ini bisa menjadi tidak tersedia karena sudah terhapus di perangkat.

Beberapa cara yang bisa dicoba untuk mengembalikan file media yang kedaluwarsa:

  • Periksa Folder WhatsApp di penyimpanan internal ponsel. Buka File Manager > Internal Storage > Android > media > com.whatsapp > WhatsApp > Media. Cari file yang hilang berdasarkan nama atau tanggal.
  • Gunakan Google Photos jika backup cloud aktif. Buka Google Photos, buka Collection > Bin, cari file yang terhapus, dan pilih Restore.
  • Periksa Recycle Bin di aplikasi Galeri ponsel. Banyak aplikasi galeri yang memindahkan file terhapus ke Recycle Bin sementara, sehingga masih bisa dipulihkan.
  • Pulihkan cadangan jika sebelumnya Anda sudah menyiapkan cadangan chat di Google Drive atau iCloud.
0 Komentar