RADARCIREBON.TV – Grab Indonesia terus memperkuat langkah bisnisnya melalui strategi bertajuk scale smarter di tengah perubahan kebutuhan pelanggan dan dinamika ekonomi yang terus berkembang. Melalui pendekatan ini, perusahaan memanfaatkan teknologi serta layanan yang sudah dimiliki untuk menjangkau lebih banyak pengguna tanpa harus membangun sistem baru dari awal.
Strategi tersebut tidak hanya menyasar konsumen individu. Di sisi lain, Grab juga mulai memperluas pemanfaatan berbagai layanannya ke kalangan korporasi agar mampu memberikan nilai tambah yang lebih luas.
Langkah ini menjadi bagian dari upaya perusahaan dalam menjaga pertumbuhan bisnis sekaligus menyesuaikan diri dengan kebutuhan pasar yang semakin beragam.
Baca Juga:Update Harga Emas Antam 2 Juni 2026: Akankah Ikut Turun Setelah Emas Dunia Melemah?Mau Punya Penghasilan Tambahan? Simak Cara Daftar Driver Grab Terbaru 2026
Strategi Scale Smarter Jadi Andalan Pengembangan Bisnis Grab
Director of Commercial Grab Indonesia, Roy Nugroho, menyampaikan bahwa strategi scale smarter dilakukan dengan mengembangkan fungsi teknologi dan fitur yang sebelumnya hanya digunakan oleh segmen tertentu.
Menurut Roy, Grab melihat peluang besar untuk memperluas manfaat layanan yang sudah tersedia agar dapat dimanfaatkan oleh lebih banyak kelompok pengguna. Karena itu, perusahaan mulai menyesuaikan sejumlah fitur agar relevan untuk kebutuhan yang lebih luas.
Selain meningkatkan efisiensi pengembangan layanan, pendekatan ini juga memungkinkan Grab menghadirkan manfaat tambahan bagi pelanggan maupun mitra bisnis.
Dine Out Kini Menjangkau Segmen Business-to-Business
Salah satu penerapan strategi tersebut terlihat pada layanan Dine Out. Awalnya, fitur ini dirancang untuk membantu konsumen individu menikmati berbagai promo dan penawaran di restoran maupun tempat makan.
Namun, Grab menemukan bahwa kebutuhan serupa juga muncul dari kalangan perusahaan. Karena itu, layanan Dine Out kemudian diperluas ke segmen business-to-business (B2B).
Kini, perusahaan dapat memanfaatkan layanan tersebut untuk berbagai kebutuhan, mulai dari menjamu klien hingga mengadakan kegiatan kebersamaan bersama tim. Langkah ini menunjukkan bagaimana sebuah fitur dapat berkembang dan memberikan manfaat kepada kelompok pengguna yang lebih luas.
GrabMaps Dikembangkan untuk Menjangkau Lebih Banyak Pengguna
Selain Dine Out, Grab juga menerapkan strategi serupa pada GrabMaps. Teknologi pemetaan ini awalnya dikembangkan untuk mendukung aktivitas operasional mitra pengemudi.